部門の特長

地域連携室では病院と病院、病院と診療所、病院と介護施設が円滑な連携を図ることで患者さまのお住まいの近くで適切な医療を安心して受けられるように調整する役割を担っております。

具体的な役割としては、以下の3つを柱として業務を行っています。

前方連携(外来受診予約や転入院受付など地域医療機関との連携業務)

後方連携(入院患者さまの退院支援や施設入所支援など医療介護連携業務)

患者相談窓口の運営

主な業務内容

前方連携業務

当院への受診・入院に関する調整業務を行っています。
具体的には、外来受診予約、オープン検査の予約、転入院の受け入れ調整、レスパイト入院の受付、開放型病床の入院調整、ならびに病状照会への対応などを通じて、主に地域医療機関との円滑な連携を図っています。

前方連携業務(地域医療機関との連携)についてはこちら

後方連携・退院支援業務

当院からの退院に関連する業務。
たとえば、自宅退院後の医療・介護サービスや介護認定、退院先の高齢者施設の選定などについてのご相談やアドバイスを行い、主としてケアマネージャーや介護施設との連携業務を行います。

後方連携・退院支援業務(介護サービス・施設との連携)についてはこちら

患者相談窓口の運営

患者さまやご家族からのさまざまなご相談に対応する業務を行います。
たとえば、外来受診、入院・退院、医療費、要介護認定、介護サービス、高齢者施設探し、セカンドオピニオン、レスパイト入院などについてのご相談に対応します。

患者相談窓口業務についてはこちら

スタッフ構成

よくあるご質問

医療ソーシャルワーカー(MSW)とは何ですか、どのような業務をするのですか?

【医療制度に関するお問い合わせ】

医療費の負担軽減できる制度はありますか?

高額療養費の払い戻し、標準負担減額申請等のご説明をさせていただきます。

【退院後の生活に関するご不安】

豊泉家グループでは、医療・介護・予防をシームレスにご提供できる体制を整えております。
まずは地域連携部までお気軽にご相談ください。

豊泉家C.I.Sセンターと連携を図りながら、お一人おひとりにとって、またご家族にとって最適な方法を、一緒に考えご提案いたします。

介護サービスを使いながら在宅生活を続けたい

介護保険のサービスを利用するには、まず要介護認定を受ける必要があります。
サービスの利用にあたっては、ケアマネジャーがケアプランを作成しますので、担当のケアマネジャーまたは地域包括支援センターへご相談ください。

退院後は老人ホームに入居を考えていますがどうすればよいでしょうか?

ご入居いただけるホームのご紹介や、ご見学の調整をさせていただきます。