病院案内

患者相談窓口

こんな時に
ご利用ください
概要
支援内容
よくある質問

病気になると健康な時には考えられなかった不安や心配事・生活上の問題が生じる場合があります。当院では医師をはじめとして看護師や医療ソーシャルワーカーなどが、患者さまの社会的・医療・看護等の不安や心配事に対し、住み慣れた地域に戻って安心した生活がおくれるように無料でご相談に応じています。

受付時間: 平日　8:30〜17:00

こんな時にご利用ください

退院後の
生活が不安
医療費や
介護費用が心配
介護保険の申請に
ついて知りたい
介護施設・
転院先を探したい
在宅医療や訪問看護
を受けたい
入院の申し込みや入院
生活
について知りたい
社会福祉制度の
利用を知りたい
セカンドオピニオンが
わからない
誰に相談していいか
わからない

一人で悩まず、まずはご相談ください。

患者さまやご家族のさまざまなご相談をお受けしています。
在宅医療や施設探し、制度の利用など、状況に応じて医療ソーシャルワーカーがサポートいたします。
「誰に相談したらよいかわからない」ときも、まずはお気軽にご相談ください。

概要

対象: 当院通院中・入院中の患者さま、ご家族
スタッフ: 医療ソーシャルワーカー、看護師
設置場所: 本館1階　患者相談窓口および入退院支援窓口
受付時間: 平日8:30から17:00（相談内容につき時間変更可能）

支援内容

入退院支援（入院相談から退院までの間の支援・施設などの情報提供など）
医療に関するご相談（受診相談、医療機関などの情報提供など）
看護に関するご相談（療養生活・社会生活に関する不安や心配、入院前面談など）
福祉に関するご相談（医療費や生活費などの心配、介護保険や身体障碍者手帳などの社会福祉制度の利用方法など）
かかりつけ医に関する相談
病院見学・面談（対面・オンライン可）の対応（回復期リハビリテーション病棟の入院ご検討者に限る）
セカンドオピニオン外来について
レスパイト入院について

よくある質問

セカンドオピニオン外来とはなんですか？

当院以外の医療機関に入院又は通院されている患者さまもしくはそのご家族からの相談に対し、当院の専門医が患者さまのかかりつけ医からの情報を元に、診断内容や治療方法について助言等を行うことを目的とする外来です。

詳細についてはこちら

レスパイト入院とはなんですか？

レスパイト（Respite）とは、「一時的中断」「休息」「息抜き」という意味です。常時医療管理が必要な方が在宅で療養されており、介護者の事情（病気や事故・冠婚葬祭・旅行など）や、介護者が肉体的・精神的な負担により疲れを感じた際に、期間を設けた短期入院の受け入れを行い、介護者の負担軽減（息抜き）を目指す仕組みです。